Вопросы и ответы
Чем отличается Группа и Канал?

Группа - чат в мессенджере Telegram, где пользователи общаются между собой.
Канал - лента сообщений в мессенджере Telegram. Только администратор может писать туда сообщения, остальные пользователи просматривают ленту.

Я вставил код виджета на сайте, но сообщения не появляются в виджете

Группа: вы не пригласили бота @tgwidgetgroup_bot в Вашу группу.
Канал: лента сообщений обновляется с интервалом 1 час

Почему виджет не показывает старые сообщения?

Группа: показываются только те сообщения, которые были написаны после вступления бота в группу.

Как часто в виджете появляются новые сообщения?

Группа: сообщения приходят с задержкой 5-15 секунд.
Канал: с задержкой от 1 до 60 минут.

Сколько стоит установить виджет себе на сайт?

Группа: виджет бесплатный.
Канал: подписка на виджет стоит 199 рублей в месяц.

Какие сообщения будут показываться в виджете?

Текстовые, картинки, стикеры, местоположения.

Почему имена пользователей в виджете Группы подсвечены разными цветами?

Мы выбираем цвет для пользователей случаным образом (так же как это делает Telegram).

Почему мой CSS код не применяется к виджету?

CSS код доступен только после приобретения подписки на Группу или Канал.

Что дает покупка подписки для группы?

Рекламное сообщения внизу виджета будет скрыто и Вы сможете вставить свой CSS код в виджет.

Как я узнаю что подписка на виджет скоро истекает?

За неделю до завершения подписки вам будет выслано уведомление на почту.

Как скрыть кнопку удаления сообщения из виджета?

Кнопка видна только Вам (если вы авторизованы на сайте tgwidget.com), другие пользователи ее не видят

Как скрыть все сообщения с картинками?

Нужно использовать CSS код:

.is_photo {display: none}

Как часто обновляется название чата или канала?

Название обновится при следующем сообщении в чат или канал

Почему я не могу добавить чат или канал по ссылке https://t.me/joinchat/CPNgqg0... ?

Данная ссылка не поддерживается, вам необходимо задать username для вашего чата или канала в настройках Telegram